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Política de calidad

MIDES OLID, S.L. (MIDES) es una empresa creada para ofrecer a sus clientes soluciones para:
  - Instalación y mantenimiento de Protección activa contra incendios:
       - Sistemas de detección y alarma de incendios, de abastecimiento de agua contra incendios, de hidrantes contra incendios, de bocas de incendio equipadas, de columna seca, de control de humos y de calor.
       - Sistemas fijos de extinción por rociadores automáticos y agua pulverizada, de extinción por agua nebulizada, de extinción por espuma física, de extinción por polvo, de extinción por agentes extintores gaseosos, de extinción por aerosoles condensados.
       - Extintores de incendio, Mantas ignífugas, y Alumbrado de emergencias.
  - Control de plagas (desinsectación, desinfección, desrodentización, etc.).

MIDES es capaz de dar estos servicios de forma satisfactoria gracias a que:
  - nos preocupamos por cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes,
  - cumplimos tajantemente con los requisitos legales de nuestras actividades, y
  - creemos en la mejora continua como método para la reducción de incidencias y acercamiento a la satisfacción.

La dirección de MIDES, es consciente de la creciente importancia que tiene el concepto de calidad y la realización correcta del mismo, en un contexto empresarial cada vez más competitivo. Es por ello que mediante el establecimiento de esta política quiere a dar a conocer a todas las personas que componen MIDES, una serie de principios en los que se basa toda nuestra actividad:
  1. Fortalecer la comunicación con nuestros clientes a través de nuestras personas, nuestros compañeros son la imagen de nuestra empresa y los que tienen el contacto con nuestros clientes.
  2. Ser conocido como un referente de calidad, previniendo fallos y errores, en todos y cada una de las actividades de MIDES.
  3. Velar por el cumplimiento de los requisitos, desempeñando de forma eficaz nuestro trabajo y detectando mejoras en él.
  4. Asumir la responsabilidad de la calidad del propio trabajo, comprometiéndose de forma continua con un resultado de máxima profesionalidad.
  5. Tratamiento rápido y eficaz de las sugerencias, quejas y reclamaciones de cualquier índole.
  6. Evaluación de la aplicación y eficacia de estas disposiciones, garantizando, cuando sea necesario, la evolución y mejora de nuestro Sistema de Calidad.
  7. Fomentar la cooperación y el respeto mutuo con los empleados y proveedores, a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que los clientes reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte.

¡¡Pídanos presupuesto sin compromiso!!

MIDES OLID S.L.U. Delegación Madrid (Central): Calle Ter, 27 Mejorada del Campo 28840 Madrid
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